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在过去的2021年里，生产运行管理部在总公司的带领下，稳步落实“管理、执行、监督”三位一体的运营管理机制，扎实推进职能发挥，在推动生产运行管理模式的建立与落地执行的过程中取得了显著的成就，较为突出的成果体现在三个方面：一是在供热运行管理方面，抓机制建设，塑统一标准，常态考核为保障，跟踪考核为促进，提升效果良好。二是设备资产管理方面完善管理制度，确立执行规范，定流程、定模板，并以下沉辅导，推动落地实施。三是形成技术技能提升平台化发展规划，建培训基地，开展技能比武，理论与实践相结合，促进专业技能水平创新提升。
一、运行管理有提升
1、完善了运行管理模式
为进一步规范供热运行管理秩序，降低供热运行能耗，达到合理化、精准化供热的工作目标，保障供热系统安全、平稳、有序运行，一是建立健全生产运行管理制度，共完成16项运行管理制度及方案的制定。二是对技术升级改造通过审核把关，梳理确定可以自行改造与工队实施改造项目，进一步细化改造项目分类管理，同时以周为单位形成固定台账，统计进度，促进生产单位提升对技术改造项目的跟进管理意识，并在年度运行前期明确时间节点，倒逼推进项目按计划实施。三是对夏季检修工作，通过实施技术技能培训和组织开展技术技能比武，提升基层生产人员技能水平，培养和营造积极向上的工作学习氛围，同时以考核体系为保障，组织分公司开展对夏季检修内部验收，并形成周跟进，促进生产单位对检修工作形成初把关。并以供暖运行期实际效果检验，兑现检修工作整体质量的考核把关，进一步提升检修工作长效管理机制。
2、落实层级例行巡查制度
供热例行巡查是我公司保障供热运行的重要开展方式，为规范供热运营秩序，提高各生产单位执行力，保障供热运行平稳、安全、有序进行，生产运行管理组织落实供热例行巡查工作要求，针对高能耗、高失水及故障停运站点累计巡检720次，其中巡检高能耗站点83次，日失水量较大站点65次，因故障停止运行站点33次，对照检查结果督促各生产单位限期整改。
3、终端热用户故障阀门维保
随着使用年限逐年增加，终端用户热表、阀门抢修频次呈爆发性增长趋势。上一采暖季结束后组织人员耗时三月有余实地查看1300余个终端用户控制阀门，完成修复83个。
本年度按照公司用户管控指令，快速及时执行终端用户管理管控动作，完成锁闭3530户，完成开启755户，充分发挥出智能化管理管控的效果与作用，工作效率提升显著。
4、考核管理提升
以完善计划管理的层级落实为推动，在公司整体指标考核工作落实的框架下，逐步提升生产板块整体考核效果。一是从审核各分公司远景、预算，综合分析经营预算的合理性和可操作性；二是发挥计划管理中过程监管职能，对重点工作形成阶段性跟进反馈，并对完成效果进行分析总结；三是对照远景与工作计划按月分解关键业绩指标，细化考核事项与考核标准，并在月末对照完成情况落实考核打分。全年计划管理与考核工作有效结合，互相形成推动，整体生产板块，七个生产单位的考核工作在一个年度的运作中快速的完善提升，目前已经基本实现考核有重点，有效推动整体经营管理措施的完善和落地。
5、生产成本核算结算步入正轨
整合经营、经济核算管理相关台账报表，优化结算系信息流转，通过加强信息分层审核与核算汇总，实现“执行机构，管理层、监管层、系统机构”信息共享、贯通，打通数据收集、整合、核损、分析通道。推动成本分析模式雏形建立，同步积累能耗数据占比经验值及年度能耗数据，并展开实时分析，为运行调度决策提供数据支撑和基础资料。
二、设备资产管理有成效
1、制定报损报废、退库流程，制定、下发《忻州市热力有限公司工程管网及技改材料退库、报废管理办法》规范了材料报废、退库过程中涉及各单位的职能责任，运行资产报废单的填制。
2、建立以站为单位资产信息台账，制定热力站信息台账填制要求，按照一网供回水系统、二网供回水系统、补水系统、电气系统等工艺流程填制，同时标注建站规模及换热器台数。并且组织落实对各分公司台账建立完善情况进行核查，对核查中发现台账和站内设备不符的要求整改，确保热力站资产保值增值。
3、二级库资产管理方面，首先检查各分公司二级库台账建立情况，是否及时登记出入库信息，填制票据，办理相关手续，有无先出库，后补手续现象，确保台账和账物相符；其次对照库房管理，要求做到分类放置、便于存取，细化标签标识，妥善放置各类物资，通风、防水，对存在的安全隐患进行整改；并且采暖开始前及采暖结束后盘点各生产单位二级库库存，了解各类材料数量为，督促减少二级库存积压。
三、推动技术技能提升向平台化发展
专业知识水平作为企业的核心竞争力，是公司长远发展不可忽视的因素。2021年，以参加省级技术技能竞赛为契机，筹备建立了实操培训基地，并组织开展了全公司技能比武竞赛。通过公司集中培训活动的开展，就供热生产人员综合素质、技术技能水平及行业先进咨询展开了互动交流与讲授培训，并在部门内晨间学习专业知识，拓展行业相关专业知识。通过发挥理论与实践相结合的学习提升手段，使得基层人员对岗位工作认知及实操技能方面得到了普及和提升，也将公司专业技能提升工作推上一个新的台阶。同时，此项工作也列入生产运行部长远工作计划。
?2021年我们稳扎稳打，取得了丰硕的成果，2022年承载着我们的理想和希望，继续前行！
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